Kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại Ban Quản lý Khu kinh tế
Trên cơ sở Quyết định số 69/QĐ-UBND, ngày 06 tháng 03 năm 2023 của Chủ tịch UBND tỉnh Kon Tum về phê duyệt kế hoạch kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Kon Tum năm 2023; Thông báo số 64/TB-SKHCN, ngày 01 tháng 6 năm 2023 của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Kon Tum về kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 (tháng 6 năm 2023).
Ngày 21 tháng 6 năm 2023, Đoàn kiểm tra (theo Quyết định số 39/QĐ-SKHCN ngày 04 tháng 04 năm 2023 của Sở Khoa học và Công nghệ) đã tiến hành kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Kon Tum.
(Hình ảnh Đoàn kiểm tra làm việc tại Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh)
Qua thời gian tiến hành kiểm tra hồ sơ, kiểm tra thực tế hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Kon Tum, Đoàn kiểm tra của Sở Khoa học và Công nghệ đã đánh giá:
- Hệ thống quản lý chất lượng của Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh được xây dựng, áp dụng, trong công tác quản lý nhà nước và giải quyết thủ tục hành chính tại Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh từ năm 2011. Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh đã chuyển đổi, áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 năm 2020. Công bố HTQLCL phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại Quyết định số 134/QĐ-BQLKKT ngày 03/11/2020; công bố lại Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại Quyết định số 60/QĐ-BQLKKT ngày 13/6/2022 đối với hoạt động của Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh
- Năm 2023, Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh cũng đã ban hành kế hoạch áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 năm 2023 tại Kế hoạch số 08/KH-BQLKKT ngày 06/1/2023.
- Việc áp dụng, duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 tại Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh nhìn chung đã đáp ứng với các yêu cầu của tiêu chuẩn và hệ thống tài liệu nội bộ do Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh ban hành. Ban ISO đã cung cấp các tài liệu liên quan cho đoàn kiểm tra như: Báo cáo tình hình xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015, các tài liệu về lần đánh giá nội bộ gần nhất và cuộc họp xem xét của lãnh đạo đối với Hệ thống quản lý chất lượng gần nhất.
- Số thủ tục hành chính do Uỷ ban nhân dân tỉnh Kon Tum công bố thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh: 43/43 thủ tục. Trong đó có 43/43 thủ tục hành chính đã áp dụng trong Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015.
Tuy nhiên qua công tác kiểm tra cũng có một số điểm cần lưu ý, đề nghị Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh xem xét khắc phục đó là thường xuyên rà soát kiện toàn lại Ban Chỉ đạo ISO (khi có sự thay đổi thành viên), báo cáo thực hiện mục tiêu trong năm theo quy định.
Kết luận tại buổi kiểm tra, Trưởng Đoàn kiểm tra đề nghị Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh tiếp tục áp dụng, duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng, khắc phục được các điểm cần lưu ý mà Đoàn kiểm tra đã chỉ ra.
Thay mặt lãnh đạo Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh, đ/c Vũ Mạnh Hải-Phó Trưởng ban, đại diện lãnh đạo về chất lượng cảm ơn các thành viên trong Đoàn kiểm tra đã quan tâm phối hợp triển khai hoàn thành các nội dung kiểm tra, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh sẽ chỉ đạo các bộ phận, cá nhân liên quan khắc phục được các điểm lưu ý mà Đoàn kiểm tra đã chỉ ra, duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng tại Ban quản lý Khu kinh tế tỉnh, phục vụ công tác cải cách hành chính tốt hơn trong thời gian tới.
Nguyễn Thanh Dao - Văn phòng BQLKKT
