Ủy ban nhân dân tỉnh chỉ đạo thực hiện một số nội dung sau kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính năm 2024
Để khắc phục những tồn tại, hạn chế qua kết quả kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại các cơ quan, đơn vị, địa phương trên dịa bàn tỉnh năm 2024. Ngày 19 tháng 9 năm 2024 Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Kon Tum đã có Văn bản số 3346/UBND-TTHC yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Trưởng ban Ban quản lý Khu kinh tế tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố:
Tiếp tục chỉ đạo, thực hiện nghiêm túc các kế hoạch, văn bản của Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh liên quan đến công tác kiểm soát TTHC, cải cách TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trong năm 2024; đồng thời rà soát các nội dung còn tồn đọng tại các kế hoạch, văn bản của từng cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan đến công tác kiểm soát TTHC, cải cách TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trong năm 2024 đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả.
Tiếp tục chỉ đạo, thực hiện nghiêm việc tiếp nhận 100% hồ sơ TTHC thông qua Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; đồng thời theo dõi, kiểm tra, đôn đốc quá trình giải quyết hồ sơ TTHC tại các cơ quan, đơn vị, địa phương nhằm nâng cao hơn nữa tỷ lệ hồ sơ giải quyết sớm trước hạn, hạn chế thấp nhất hồ sơ quá hạn để không làm ảnh hưởng đến chỉ số cải cách TTHC của tỉnh.
Thường xuyên rà soát, cập nhật các Quyết định công bố TTHC của Bộ ngành để trình công bố danh mục TTHC thực hiện trên địa bàn tỉnh đảm bảo thời gian quy định; cập nhật các Quyết định đã được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành để thực hiện việc niêm yết, công khai đảm bảo đúng quy định (công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC; niêm yết, công khai trên Trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị; niêm yết, công khai tại nơi tiếp nhận, giải quyết TTHC).
Thường xuyên chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan và Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã tổ chức thực hiện nghiêm quy định trong quy trình giải quyết TTHC, khi phát sinh về yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc trả lại hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, cơ quan giải quyết TTHC phải thực hiện đúng quy định tại khoản 4, khoản 8 Điều 19 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ; đồng thời, sử dụng các mẫu "Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ", "Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính" theo đúng quy định tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ. Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, thực hiện quy trình xử lý theo đúng quy định tại khoản 9 Điều 19 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ; chấm dứt việc thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ, trả hồ sơ TTHC khi đã quá hạn giải quyết theo giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả. Nếu phát hiện các trường hợp vi phạm, có hình thức để xử lý nghiêm đối với tập thể, cá nhân theo quy định.
Thường xuyên chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức tham mưu phụ trách và xử lý hồ sơ TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh. Trong quá trình thực hiện và tham mưu giải quyết hồ sơ TTHC nếu có khó khăn, vướng mắc kịp thời trao đổi với bộ phận chuyên môn tham mưu của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh để kịp thời xử lý đối với hồ sơ trễ hạn do thao tác xử lý.
Tiếp tục đẩy mạnh công tác chỉ đạo Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và công chức, viên chức tham mưu thực hiện để hoàn thành các chỉ tiêu được giao trong giải quyết TTHC đảm bảo theo các tiêu chí tại Quyết định số 59/QĐ-UBND ngày 29/01/2024 của Chủ tịch UBND tỉnh. Trong đó, đẩy mạnh triển khai thực hiện hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến bằng VNeiD để nâng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến; thực hiện đảm bảo theo quy định về số hóa hồ sơ khi tiếp nhận. Triển khai thực hiện khai thác sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa.
Đối với các cơ quan, đơn vị, địa phương thuộc đối tượng kiểm tra, khẩn trương chỉ đạo, thực hiện khắc phục ngay các tồn tại, hạn chế đã được phát hiện qua công tác kiểm tra kiểm soát TTHC năm 2024, báo cáo công tác lãnh đạo chỉ đạo, kết quả khắc phục về Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định.
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện các nội dung trên, kịp thời báo cáo, tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, chỉ đạo.
Nguyễn Thanh Dao (Văn phòng)
