Ngày 20/03/2025, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Kon Tum ban hành kế hoạch số 42/KH-BQLKKT về triển khai nhiệm vụ, giải pháp thúc đẩy hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh năm 2025, Kế hoạch tập trung vào nội dung sau:

1. Về cung cấp, tích hợp dịch vụ công trực tuyến

Rà soát toàn bộ TTHC theo các các Quyết định của Bộ ngành về công bố TTHC thực hiện trên địa bàn tỉnh, có hình thức thực hiện trực tuyến và các Quyết định của Bộ ngành về công bố danh mục TTHC đủ điều kiện cung cấp DVCTT toàn trình để cung cấp DVCTT. Trong đó, thực hiện các chỉ tiêu: phấn đấu đến hết năm 2025 đạt 100% TTHC đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức DVCTT toàn trình; 100% DVCTT đủ điều kiện được tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Thực hiện rà soát, tái cấu trúc quy trình, thành phần hồ sơ trong TTHC thuộc thẩm quyền theo quy định tại Điều 26, Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg ngày 11 tháng 10 năm 2021 của Thủ tướng Chính phủ; Chương III, IV Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05 tháng 4 năm 2023 của Văn phòng Chính phủ để triển khai DVCTT toàn trình theo hướng đơn giản, thuận tiện, người dân không phải khai báo lại các thông tin, dữ liệu cho cơ quan nhà nước; hướng tới cắt giảm quy trình, thành phần hồ sơ của TTHC.

Sau khi rà soát báo cáo kết quả và dữ liệu rà soát (theo mẫu Phụ lục tại các Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh đã công bố) đến Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh để tổng hợp, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công bố theo quy định.

Thời gian thực hiện: Định kỳ trước ngày 25 hằng tháng hoặc khi có Quyết định công bố mới, bổ sung, sửa đổi danh mục TTHC và đã có quy trình nội bộ giải quyết TTHC.

Phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh: Thực hiện quy trình kiểm thử, tích hợp DVCTT trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Thường xuyên kiểm tra, rà soát chất lượng các DVCTT đang được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, kịp thời phối hợp Văn phòng UBND tỉnh tái cấu trúc quy trình, nâng cấp dịch vụ, bảo đảm thực chất, hiệu quả.

2. Về đẩy mạnh, khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Tăng cường công tác tuyên truyền, truyền thông đến người dân nhằm khuyến khích người dân sử dụng DVCTT; phối hợp cấp có thẩm quyền ban hành cơ chế, chính sách khuyến khích người dân sử dụng cung cấp dịch vụ công trực tuyến đảm bảo phù hợp với các quy định có liên quan.

Chủ động rà soát đề xuất thực hiện cắt giảm thời gian giải quyết khi nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến so với hình thức nộp hồ sơ trực tiếp.

Thời gian thực hiện: Định kỳ trước ngày 25 hằng tháng.

3. Về phối hợp nâng cao chất lượng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

Đảm bảo việc đồng bộ dữ liệu phục vụ đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp; chuẩn hóa thông tin các khoản thu NSNN và nâng cao chất lượng sử dụng DVCTT trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

Thực hiện rà soát, cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin khoản thu ngân sách nhà nước trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp Bộ, cấp tỉnh theo quy định tại Khoản 1 Điều 27 Thông tư 01/2023/TT-VPCP; đồng bộ với Hệ thống thanh toán trực tuyến của Cổng Dịch vụ công quốc gia, nhất là đối với các trường thông tin về cơ quan thu (“Mã cơ quan thu”, “Tên cơ quan thu”), tài khoản của cơ quan thu (“Mã CITAD”, “Số tài khoản của cơ quan thu tại Kho bạc Nhà nước hoặc ngân hàng”, “Tên tài khoản của cơ quan thu”) để phục vụ việc hạch toán các khoản thu về ngân sách nhà nước, tránh phát sinh lỗi trên các hệ thống.

Phối hợp bổ sung, cập nhật thông tin phí, lệ phí của các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết tại Bộ, ngành, địa phương trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Thời gian hoàn thành: Trước ngày 15 tháng 4 năm 2025 (theo mẫu hướng dẫn của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh)